Dobrze zaprojektowane treści szkoleniowe ułatwiają zdobywanie umiejętności technicznych i biznesowych. Należy jednak pamiętać o zdefiniowaniu celów nauczania zgodnych z celami strategicznymi przedsiębiorstwa i dbać o to, aby wiedza zdobyta przez pracowników mogła przynieść korzyści firmie.
Powinni Państwo dołożyć wszelkich starań, aby znaleźć treści dostosowane do potrzeb pracowników ze wszystkich szczebli, zajmujących wszelkie typy stanowisk, co pozwoli na bezpośrednie powiązanie inwestycji w szkolenia z pożądanymi wynikami biznesowymi firmy.
Bazując na potrzebach swojego przedsiębiorstwa należy szukać oferty kursów obejmującej informatykę, obsługę komputerów, tzw. umiejętności miękkie (soft skills) oraz umiejętności biznesowe.
Cele edukacyjne programu szkoleń powinny sięgać od szkolenia nowych pracowników, poprzez zapewnienie dotychczasowym pracownikom możliwości zdobywania nowych kwalifikacji, aż po przygotowywanie pracowników do testów certyfikacyjnych, jeśli taka potrzeba istnieje.
Należy również pamiętać o nieformalnych zasobach szkoleniowych oraz o znalezieniu partnera ds. szkoleń, który będzie dysponował bogatym zestawem treści nieformalnych zaspokajających potrzeby Państwa firmy.Przykładem takich treści może być:
- dostęp online do nieskróconych książek z różnych dziedzin, w tym z zakresu informatyki, umiejętności biznesowych, obsługi komputerów i innych specjalistycznych dziedzin
- dostęp on-line do artykułów, które uczący się będą mogli zabrać ze sobą i używać w celu odświeżenia wcześniej nabytych umiejętności, a nawet jako źródło nowych pomysłów
- dostęp na żywo do mentorów, którzy mogą pomóc osobom uczącym się w uzyskaniu odpowiedzi na pytania
Należy bezwzględnie zadbać o to, aby partner ds. e-learningu, z którym Państwo będą współpracować, dysponował zasobami zaspokajającymi zróżnicowane potrzeby szkoleniowe i umożliwiającymi osiągnięcie założonych celów korporacyjnych.